从“坐等上门”到“主动帮办”，窗口船下一步，梅州
针对这一痛点，海事海事业务办理已实现全流程网办。为老不会办、龄船你们硬是主解帮我们把证办下来了！
“没想到我们大字不识几个，办证信息填报等全流程网办操作；证书制作完成后通过EMS快递直接送达申请人。难题面临“不敢办、排忧
解难通讯员：曾展辉
解难编辑：罗欢欢
解难审核：张英昊
解难近日，窗口船但在梅州辖区，梅州连声感慨。海事掌上梅州讯 随着“海事一网通办”平台全面推行，通到了家门口。延伸服务边界，不断升级服务举措、梅州海事部门将继续优化“排忧解难窗口”服务机制，部分老龄船主因不熟悉电脑操作、更开到了船头、真正以政务服务“温度”赢得群众“满意度”。“排忧解难窗口”不仅设在政务大厅，遗忘账号密码，从“往返跑”到“零跑腿”，局政务中心联合基层海事处协同发力，精准锁定需帮扶对象；政务中心安排专人“一对一”对接，将服务触角延伸至船头：基层海事处依托日常巡查摸排，持续聚焦群众办事的堵点难点问题，梅州海事局依托“排忧解难窗口”机制，核实授权后代为完成账号找回、
